سياسة الإرجاع والاسترداد

ما الذي يمكن إرجاعه؟المنتجات التي بها عيب في التصنيع فقط.خلال 14 يومًا من تاريخ تسليم الطلب.بالكمية التي وصلتك فعلًا من الطلب.كيف تطلب الإرجاع؟افتح الطلب من صفحة «طلباتي» في المتجر واضغط «طلب إرجاع».اختر الأصناف والكمية واكتب سبب الإرجاع.يراجع فريقنا الطلب ويتواصل معك، وبعد الموافقة نتفق معك على استلام البضاعة.استرداد المبلغبعد وصول البضاعة المرتجعة إلينا يُضاف المبلغ إلى محفظتك في المتجر، بقدر ما دُفع فعلًا عن الأصناف المرتجعة، وتستخدمه في طلباتك التالية، أو تطلب سحبه من صفحة حسابك («سحب الرصيد»).يمكنك متابعة حالة طلب الإرجاع من صفحة الطلب نفسه.للتواصل معناالتليفون: 01001026500واتساب: 01000171317البريد الإلكتروني: info@tawreda.com